Política de privacidad

Última actualización: 3 de agosto de 2026

Esta política describe qué datos recopila Fanbase (app móvil y sitio web fanbase-mx.com, en conjunto "Fanbase") y cómo se usan. Fanbase es una plataforma de notificaciones push que conecta a negocios locales con sus clientes.

1. Datos que recopilamos

Dependiendo de si usas Fanbase como cliente (para seguir negocios) o como negocio (para enviar promociones), recopilamos:

• Clientes que siguen negocios: nombre y número de teléfono, requeridos para poder enviarte avisos de los negocios que sigues.
• Negocios registrados: nombre del negocio, correo electrónico y logo.
• Datos de uso: qué notificaciones se entregan y en cuáles das clic. No usamos esta información para publicidad ni la compartimos con terceros.

2. Cómo usamos tus datos

• Para enviarte las notificaciones push de los negocios que decides seguir.
• Para que el negocio pueda ver cuántas personas siguen su cuenta y cuántas interactúan con sus promociones.
• Para procesar el cobro del servicio a los negocios (Fanbase cobra a los negocios, nunca a las personas que solo reciben notificaciones).
• Para prevenir abuso del servicio (por ejemplo, evitar registros duplicados con el mismo número de teléfono).

3. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos a nadie. Solo los compartimos con los proveedores tecnológicos y de pago estrictamente necesarios para operar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad.

4. Tus opciones y derechos

• Puedes dejar de seguir un negocio en cualquier momento desde la app o el sitio web, lo que elimina tu suscripción a sus notificaciones.
• Puedes desactivar los permisos de notificación desde los ajustes de tu sistema operativo en cualquier momento.

5. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios importantes se reflejarán en esta misma página con su fecha de actualización.

Privacy policy

Last updated: August 3, 2026

This policy describes what data Fanbase (mobile app and website fanbase-mx.com, together "Fanbase") collects and how it is used. Fanbase is a push-notification platform connecting local businesses with their customers.

1. Data we collect

• Customers following businesses: name and phone number, required to send you alerts from the businesses you follow.
• Registered businesses: business name, email, and logo.
• Usage data: which notifications are delivered and which ones you click. We do not use this data for advertising or share it with third parties.

2. How we use your data

• To send you push notifications from the businesses you choose to follow.
• So a business can see how many people follow it and interact with its promotions.
• To process service billing to businesses (Fanbase charges businesses, never the people who only receive notifications).
• To prevent abuse of the service (e.g., duplicate sign-ups with the same phone number).

3. Who we share data with

We do not sell your data. We only share it with the technology and payment providers strictly necessary to operate the service, under confidentiality agreements.

4. Your choices and rights

• You can unfollow a business at any time from the app or website, which removes your subscription to its notifications.
• You can disable notification permissions from your device's system settings at any time.

5. Changes to this policy

We may update this policy occasionally. Material changes will be reflected on this same page along with its update date.